Diagnóstico
Objetivo, contexto, riscos, dependências e formato de atendimento.
Como contratamos
Escopo, responsabilidade e propriedade definidos antes da execução.
Uma entrega simples, um sistema sob medida e um serviço contínuo não devem usar a mesma regra comercial. A proposta registra o modelo adequado para cada trabalho.
Proposta
Entregáveis, exclusões, valores, prazos, contas e responsabilidades.
Formalização
Aceite da proposta e contrato quando a natureza do projeto exigir.
Entrega
Validação, documentação, aceite e condições de suporte ou evolução.
A contratação acompanha o tipo de solução.
Entrega definida
Projeto com objetivo, entregáveis, prazo, critérios de aceite e responsabilidades descritos na proposta.
Projeto evolutivo
Trabalho dividido em etapas para descoberta, validação, implantação e ampliação de sistemas ou infraestrutura.
Serviço gerenciado
A BYTHE mantém publicação, suporte ou operação técnica enquanto o serviço contratado permanecer ativo.
Licença ou SaaS
O cliente recebe direito de uso conforme o plano, sem transferência automática do produto ou código-base.
O que precisa ficar claro antes do aceite.
O código-fonte sempre é entregue?
Não. A regra depende do modelo contratado. Uma proposta pode prever entrega específica, serviço gerenciado, licença de uso ou desenvolvimento sob medida. Componentes reutilizáveis, bibliotecas, ferramentas internas e conhecimento pré-existente não são transferidos automaticamente.
Domínio e contas ficam com quem?
Sempre que possível, contas essenciais e domínio são criados em nome do cliente. A proposta define acessos, pagamentos, administração e procedimentos de saída ou migração.
Ferramentas externas estão incluídas?
Custos de domínio, hospedagem, APIs, licenças, equipamentos, deslocamento e serviços de terceiros são discriminados antes da contratação quando aplicáveis.
Suporte significa desenvolvimento ilimitado?
Não. O escopo de suporte, manutenção e horas disponíveis deve constar na proposta. Novos módulos, mudanças amplas ou demandas fora desse limite recebem nova avaliação.
A BYTHE garante vendas, economia ou posição no Google?
Não há garantia de resultado comercial absoluto. A entrega técnica melhora estrutura, clareza, operação ou capacidade, mas o resultado também depende de gestão, atendimento, mercado, conteúdo e adoção.
Esta página explica a prática comercial da BYTHE, mas não substitui a proposta ou o contrato específico. Documentos contratuais relevantes devem ser revisados por profissional jurídico e contábil.
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